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原标题:探营摩托罗拉美国总部:“定制+实用”特点鲜明

浏览次数:189 时间:2019-12-03

原标题:5 年后再提起 moto X,能聊的并不只有「换壳」而已 | 硬哲学

1月17日消息,在智能手机的红海中,想从苹果口中分出一杯羹,得有自己的与众不同之处,比如小米的“性价比”、锤子的“情怀”等。被联想收购的摩托罗拉又有着自己怎样的特定标签?

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在参观了位于芝加哥的摩托罗拉实体店以及总部的实验室之后,笔者给出的答案是“定制+实用”。实体店内令人印象深刻的是摩托罗拉的Moto Maker,即给用户提供各种供定制的彩色后壳及其他配饰。而总部的实验室研究的则都是“如何才能让智能手机更实用”——如怎样让手机跌落不碎屏,如何缩短充电时间、提高续航。总之,关乎手机实用性的方方面面,摩托罗拉都在考虑解决。

智能手机已是一个巨头垄断的行业,然而过去十多年,它也有过百家争鸣的阶段。时代的局限造就了诸多商业上失败的产品,但历史的尘土并不会埋没金子的闪光,若干年后,你会在琼楼上发现它们耀眼的一面。

苹果采取的策略是做智能手机创新的领头羊,为用户做好决定,而摩托罗拉采取的则是给用户充分自主权,做更实用的手机,但在前沿技术如指纹识别,以及应用服务等方面却也行动迟缓。采用和苹果完全不同的策略,想要占领高端市场的摩托罗拉究竟有多大胜算?

为此,爱范儿(微信号:ifanr)将会围绕「不该被忘却的智能手机」主题展开一系列话题文章,以今天的视角,重新审视那些被我们遗忘的产品。本文是第三篇。

防摔、待机时间长迎合实用派

澳门新葡亰平台官网,第一篇:发明了卡片式交互的这家公司,本可以开创属于自己的全面屏时代 | 硬哲学

▲摩托手机防摔屏的分层结构

第二篇:7 年前的惊鸿一瞥,成就了诺基亚手机史上最出色的产品 | 硬哲学

通过参观摩托罗拉总部的实验室,笔者发现摩托罗拉在手机实用性上花费了大量的研究精力。Moto新款高端手机Moto X Force的屏幕就采用了新研发出的“防摔”专利。据实验室的工程师介绍,这一块屏幕包括柔性的AMOLED屏在内的5层材料和一个铝制的盖板,能在手机受到冲击时起到缓冲作用。

在 Android 手机的发展史上,摩托罗拉曾有过一段辉煌的时光。初代里程碑 Milestone 自不必说,此后的 Defy、Droid Razer 系列也都拥有极为出色的工业设计。

在手机充电方面,摩托目前一项新的技术Turbo Charger可以做到充电15分钟待机10小时。另外,在语音识别方面,摩托罗拉为Moto X手机设置了四个麦克风,能够在周围嘈杂的环境中有效识别用户的声音并回应。这些创新对于更加注重手机实用性的务实主义者应该比较有吸引力。

但假如要让我从众多摩托罗拉手机中选出一个最有个性的型号,我会毫不犹豫地把票投给 moto X,而且应该也不止我一个人会这么想。

但和iPhone相比,摩托罗拉在其他方面的创新技术却有些滞后,如指纹识别。另外,专属于摩托自己的一些应用服务现在也依然缺失。未来如果不补足这些短板,想打下高端市场恐怕还是比较困难。

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Moto Maker有多大吸引力?

回过头来看,虽然你很难用「革命性」和「改变世界」这样的词语来形容 moto X,但在智能手机的历史上,和它一样不按常理出牌,不玩配置堆砌的设备并不多,无论是对于摩托罗拉这家公司还是整个手机行业来说,它都是一款值得怀念的设备。

“Moto Maker”是摩托罗拉为用户提供的手机在线设计平台,用户选购了Moto X系列后可以根据自己的喜好进行设计。消费者可以选择手机的颜色、后盖、制作材料和手机内存。摩托罗拉宣称这些组合可以有数千种可能。摩托罗拉用户体验设计高级副总裁Jim Wicks表示:“Moto Maker是摩托罗拉与其他品牌的核心区隔,未来Moto Maker还会扩展到摩托品牌下的其他产品。”

所以,不管你现在手上用的是不是摩托罗拉的手机,你都应该了解一下 moto X,看看 5 年前它都在这个行业里留下了哪些故事。

不难推测,Moto Maker看中的就是推崇个性化的年轻用户。在手机外形几乎都前篇一律的情况下,特别颜色、材质的手机有着独特的“与众不同”的标识。另外,对于那些追求另类的年轻人,能定制一款手机想必也是“正中下怀”。

在「嘿,Siri」出现之前,Google 和摩托罗拉就想着靠语音来控制手机

但是Moto Maker还需要等待更高的市场接受度。除非是对自己的喜好特别清楚的人,一般人恐怕还是更偏向于选择成品。在如此玲琅满目的手机品牌中,选出一个适合自己的已实属不易,还要再自己搭配颜色、佩饰,尤其对于有“选择恐惧症”的人来说,更是难上加难。其次,让消费者参与手机制作也意味着将部分设计失败的风险传递给了消费者。苹果首席设计师Jony Ive就曾未点名的情况下批评这种做法,称“想怎样就怎样的‘价值主张’是在‘放弃作为设计师的责任’”。

前段时间网传了一则故事,说的是有人在公交车上丢了小米手机,而机主确定小偷就在车上,所以马上叫司机让车停下不开门,车里瞬时安静起来,此时机主大喊了一声:「小爱同学!」,某个角落就传出了「我在!」的声音。

中国市场短期难攻破

虽然这更像是一个段子,但这种类似于苹果「嘿 Siri!」式的隔空语音交互,在当下的智能手机产品中并不少见,最早有这个想法的便是 Google 和 Moto。

▲摩托罗拉总部陈列着当年的经典机型

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苹果对中国市场的重视已经是公认的事实,库克曾公开表示“iPhone6s的玫瑰金就是为中国用户而设”,后来也证明这是一个非常正确的战略,苹果多半利润要感谢中国市场。但目前来看,曾退出中国市场的摩托罗拉对中国重视程度不及苹果。联想移动业务副总裁陈旭东也表示,目前摩托罗拉手机的战略重点还是在北美等发达国家市场。

2012 年,Google Glass 眼镜上就率先尝试通过语音来控制设备各种功能比如拍照,只要你喊一句「OK,Glass」就能随时唤醒设备,这也是 Google 第一次尝试在硬件设备上展示语音交互的作用。

不把主要精力放在中国市场,摩托罗拉也有自己的原因。首先摩托手机采用的是谷歌Android的原生系统,在目前Android系统碎片化严重的情况下,这应该是一大优势,但在中国却因为谷歌服务的缺失成为劣势。另外,中国本土还有联想的另一品牌乐檬,二者难免会有一些目标市场的重合之处。

2013 年,Moto X 接踵而来,此时的摩托罗拉已经被 Google 收入囊中,而 moto X 也成为了首款充分运用了 Google 软件和服务的设备,其中就包括了新的 Google Now 语音助手。

不过,从全球智能手机的角度来看,中国市场对各个手机厂商都是兵家必争之地。如果未来谷歌也能够重返中国,那么摩托罗拉攻下中国市场也许会更容易,战略也应作出调整。

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从以上三个方面来看,摩托罗拉已经找到了自己的“标签”并在努力做到最好,但想要超越iPhone,占领高端市场仍然有很长一段艰辛的路程要走。不过另辟蹊径,坚持找到智能手机市场自己的一片空间,摩托的发展还是值得期待。

为了让「助手」的概念进一步融入到用户的日常生活中,摩托罗拉打造了一项名为「Touchless Control」的无接触控制功能,它和「嘿,Siri」等多数语音服务类似,就算是手机处于锁屏状态放在一旁,你只要来一句清晰的「OK,Google Now」,便可以直接启动语音服务,并实现打电话和发短信等日常操作。

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为了让这种语音服务可以随时被唤醒,当时 moto X 搭载的是摩托罗拉专门研发的 X8 处理器,主核心采用的是当时的高通骁龙 S4 Pro,同时还额外加入了两颗语境计算和自然语言处理核心,前者主要负责各种接触交互和各种传感器的控制,后者则负责和音频相关的识别和处理。

这种架构和现在的「协处理器」很相似,意味着手机可以将一些简单的工作指令交给低功耗芯片来处理,而无需再启用高功耗的主核心,所以哪怕是当时 moto X 仅有 2200 毫安电池容量,依旧能保证足够的续航与待机时间。

这么做的并不是摩托罗拉一家,苹果在同年发布的 iPhone 5s 中也加入了名为「M7」的协处理器,专门用于各种传感器数据的测量,但类似于 moto X 实时语音交互的「嘿,Siri」功能,苹果在两年后的 iPhone 6s 中才得以实现。

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也许 Google 和摩托罗拉对于当时的 moto X 都有一种期盼,它们希望达成一种理想的合作,一种像是 iPhone 那样的能够在软硬件层面进行深度结合的产品,而不再是单纯的第三方组装厂和割裂的 Android 系统。

事实证明这种方式还有效果的,moto X 成为了当时理念最领先的设备,也多少让手机朝着「智能」的方向又迈进了一步。

「Made in America」的口号很美好,但这件事摩托罗拉和苹果都没成功

在 moto X 发布前,Google 投入重金在美国多家的主流报纸刊登了整版广告,但宣传的重点并不是手机本身的功能,反而是在强调它的「国货」属性——「由你设计,美国组装」,这是当时广告的口号,专门拿去给了老美们看的。

没错,这是一款设计、制造和组装都在美国本土完成的智能手机。

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